Wiele osób za namową pracowników instytucji bankowych zdecydowało się na kredyty w obcej walucie. Specjaliści bankowi zapewniali, że najlepszym rozwiązaniem jest frank szwajcarski, który wyróżnia się ustabilizowaną pozycją na rynkach finansowych. Informacje przekazane przez ekspertów sprawiły, że rodziny skusiły się na kredyt we frankach. Pozew zbiorowy (Kredyt Bank) pokazuje, że obecnie ludzie czują się oszukani przez stronę bankową. Załamanie na rynkach finansowych doprowadziło do tego, że kurs franka gwałtownie wzrósł. To z kolei sprawiło, że obecnie bardzo drogi w spłacie, jest kredyt we frankach. Pozew zbiorowy (Kredyt Bank) to jedyny sposób na zmianę zapisów w umowach ze stroną bankową, które są niekorzystne dla wielu kredytobiorców. Gdyby banki zdecydowały się na ustępstwa wobec osób spłacających kredyty hipoteczne, wówczas sytuacja finansowa wielu rodzin uległaby znacznej poprawie.